JRグループが提供しているレンタカーサービス「駅レンタカー」は営業所が駅のすぐそばに立地しているため、JR線とレンタカーを併用する旅程に適した便利なサービスです。駅レンタカーの予約・利用方法と、利用の際に知っておきたい注意点を紹介します。
目次
駅レンタカーとは
駅レンタカーは、JRグループ「駅レンタカーシステム」が提供しているレンタカーサービスです。駅のそばに営業所を構えていることが大きな特徴で、JR線で駅に到着後すみやかに車を手配することができ、目的地までスムーズに移動できます。
また、駅レンタカーはJR線の利用者だけに限定されたサービスではありません。一般のレンタカー会社と同様に、車だけを手配する『駅レンプラン』も提供されています。
駅レンタカーのメリットと利用時の注意点
駅レンタカーにはさまざまなメリットがありますが、利用の際には知っておきたいいくつかの注意点もあります
メリット
駅レンタカーのメリットには、費用面での優位性や車両手配の利便性が挙げられます。駅レンタカーは相場と比較して低価格で利用でき、JR線の切符とセットで予約・購入することが可能。さらに切符とのセット購入での割引となるパッケージ『レール＆レンタカーきっぷ』も展開されています。
営業所の立地条件にも優れ、車両の乗り捨てにも対応と、効率よく利用できるレンタカーサービスです。
利用時の注意点
駅レンタカーにはメリットが多くある半面、夏休みやゴールディンウィークなどの繁忙期を筆頭に利用が集中する傾向があります。また、繁忙期には『レール＆レンタカーきっぷ』の割引は適用されません。貸し出しに対応する車両台数が少ない営業所もあるため、利用する目的や人数に適した車両を手配できなくなる可能性があるため、早めの予約が必要です。
また、都内の営業所は東京駅と町田駅のみとなっています。なお、東京駅営業所は乗り捨てサービスに対応しておりません。レンタカーを片道だけ利用したい、といったような柔軟な旅程には対応できないのでご注意ください。
駅レンタカーの予約方法
駅レンタカーの予約には3つの方法があります。
WEBサイトからの予約
パソコン、スマートフォンサイトからの予約概要は以下となります。
- 受付期間：利用日の3ヶ月前～利用開始時刻の最短3時間前まで
- 受付時間：4:30～翌1:59まで
予約の申し込み後、レンタカー正式回答通知メールが届き、そこから内容確認画面へアクセスして申し込みを確定させます。
利用当日は、発行された予約番号を控え、駅や旅行会社にてJR線の切符と合わせて駅レンタカー券を購入します。なお、この手続きはレンタカーの利用開始時刻の1時間前までに行わないとキャンセル扱いになってしまいますのでご注意ください。
切符とのセットではなく車両のみを手配する『駅レンプラン』の場合は、駅レンタカーの営業所で直接手続きを行います。なお、この場合の料金の支払いは、原則クレジットカードのみの対応となっています。
コールセンターからの予約
駅レンタカーの予約は、コールセンターからも行えます。予約完了後の手順は、WEBサイトからの予約の場合と同様です。
電話番号
- フリーダイヤル：0800-888-4892
- 有料回線：03-3358-1909
受付時間
- 平日9：00～18：00
- 土日祝10：00～18：00
営業所での予約
駅レンタカーは営業所に直接足を運ぶ、または電話からも予約が可能です。
ただし、こちらは『駅レンプラン』のみの取り扱いとなり、JR線の切符とセットになった『レール＆レンタカーきっぷ』には対応しておりません。
大人数での自由な都内観光ならジャンボタクシー（ワゴンタクシー）
車両手配の利便性や費用面に優れた駅レンタカーですが、特に都内観光で利用する際にはいくつかの注意すべき点があります。
- 都内の営業所は東京駅と町田駅のみ
- 東京駅営業所は乗り捨て非対応
- 繁忙期などでは利用目的や人数に応じた車両を手配できないことがある
こうした点が懸念される場合は、ジャンボタクシー（ワゴンタクシー）のご利用もご検討ください。
ジャンボタクシー（ワゴンタクシー）のメリット
ジャンボタクシー（ワゴンタクシー）は、アルファード、ハイエースの大型2車両を貸切でご利用できるハイヤーサービスです。アルファードは5人、ハイエースでは最大9人までご乗車できるので、大人数での都内観光に最適です。都内の道路状況やスポットを熟知した運転手付きのサービスとなり、どこからでも乗車・降車が可能。ご希望されるご旅程を柔軟にサポートいたします。不慣れな道の運転や、駐車場を探す手間、給油や車両の返却の必要もございません。
また、無料WiFiやAC電源コンセントなどの車内設備もご用意しており、道中でのSNSの投稿やスマートフォンの充電にも便利です。快適な都内観光にご利用くださいませ。
ご利用可能エリア
エリア内での乗車、または降車にてご利用いただけます。対応エリアは東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県です。例えば、三鷹市から出発し、千葉県まで行きたいという場合は問題ありません。出発地も到着地も対応エリアに該当していない場合はご利用できません。
| ご利用可能エリア | 東京23区/武蔵野・三鷹市 発着 ※一部地域によりご対応できない場合もございます。 |
|---|
●ご利用いただけるケース
- エリア内での乗車→エリア内での降車
- エリア外（茨城県など）での乗車→エリア内での降車
- エリア内での乗車→エリア外での降車
ご利用料金
ジャンボタクシー（ワゴンタクシー）は車両の出庫～入庫までを利用時間とするハイヤーサービスとなり、時間に応じた定額料金を採用しています。
| 時間 | 乗車料金（税込） |
|---|---|
| 2時間 | 17,000円～ |
| 3時間 | 25,000円～ |
| 4時間 | 32,600円～ |
| 5時間 | 40,800円～ |
| 6時間 | 49,000円～ |
| 7時間 | 57,200円～ |
| 8時間 | 65,200円～ |
※ハイエースご利用時の料金となります。車両により料金が異なります。
※有料道路・高速道路・駐車場利用料金は実費負担になっております。
※時間換算は、基本的に車庫などからの発車～帰庫までとなっております。
走行距離やご利用人数に関わらず料金は一律となりますので、特に大人数でのご利用に向いています。
以下はハイエースの6時間利用を例とした、ご乗車人数に応じたお1人あたりの料金シミュレーションです。
| ご利用料金 | ご利用人数 | 1人あたりの料金 |
|---|---|---|
| 49,000円 | 4人 | 12,250円 |
| 5人 | 9,800円 | |
| 6人 | 8,166円 | |
| 7人 | 7,000円 | |
| 8人 | 6,125円 | |
| 9人 | 5,444円 |
「ハイヤーサービス」と聞くと高価なイメージをお持ちかもしれませんが、ご利用人数が増えるごとに1人あたりのご負担金額は軽減されるため、それほど大きな出費にはなりません。ガソリン代も発生しないため、レンタカー利用と比べて大幅に手間を削減しつつ、リーズナブルにご利用いただけます。
また、料金は請求書払いとして後日にご清算いただくことも可能です。現地での清算にわずらわされることなく、ゆっくりと旅行をお楽しみください。
1ヶ月以上先のご旅程のご予約も承ります
ジャンボタクシー（ワゴンタクシー）は完全予約制のサービスとなります。レンタカーサービスと同様に長期連休や紅葉シーズンなど旅行の繁忙期や祝祭日は混み合うため、お早めのご予約を推奨しております。1ヶ月以上先のご旅程への予約にもご対応いたしますので、お申し付けくださいませ。
ご予約・事前の料金詳細見積もりはWeb・電話・Faxより承っております。お気軽にお問合せください。